На что обратить внимание при заказе сайта, чтобы не было мучительно больно.

Август, 16th 2013
Рубрика: Услуги -> Web-мастеринг
Подписаться на комментарии по RSS

создание web-сайта

Ежедневно на просторах рунета появляются сотни новых сайтов, некоторые из них созданы "хорошим знакомым нашей сотрудницы, который разбирается в компьютерах", другие заказываются в пафосных web-студиях, а кто-то делает всё сам, в меру своих сил и знаний.

Итак, если вы попали на эту страничку, то вероятнее всего планируете заказать кому-то разработку сайта, или уже заказали, но до конца не понимаете, что же в итоге должны получить от исполнителя. Что за бред спросите? Конечно, готовый, работающий сайт. Не спешите с выводами раньше времени, а лучше дочитайте до конца - дьявол, как обычно, кроется в деталях.

Сегодня я попытаюсь объяснить почему так рознятся цены на разработку одного и того же сайта, и как, в погоне за экономией, не купить «кота в мешке». Идея написать данную статью родилась не сейчас. Периодически приходится рассказывать людям о том из чего может складываться цена разработки сайта, на что следует обратить особое внимание при заключении договора (если работаете не на доверии), дать представление о том что такое доменное имя, хостинг и какая разница между ними. В общем, чтобы не тратить время впустую, рассказывая в сотый раз одно и то же, решил изложить всё на страницах своего блога.

Сферический конь в вакууме

По собственному опыту общения с заказчиками я пришел к выводу, что далеко не все осознают что мало просто создать сайт, надо чтобы он еще и работал, оправдывал те средства, которые в него вложены, а ещё лучше, чтобы приносил прибыль. Делать сайт ради самого сайта, чтобы он просто был? Полагаю, не о таком сайте вы мечтаете, и не стоит надеяться на встречу с исполнителем-телепатом, который поймет без слов и идеально воплотит в жизнь ваши тайные ожидания.

Ответьте для себя на главный вопрос – что вы хотите от сайта, каковы цели и задачи его создания? От этого, в конечном счете, будет зависеть стоимость разработки. Следующие вопросы помогут сформировать более глубокое представление:

  • Какие задачи будет выполнять сайт?
  • Кто представляет вашу целевую аудиторию?
  • Каким должно быть оформление сайта? Возможно в сети есть ресурс, который наиболее соответствует вашему представлению.
  • Если сайт продвигает продукт или услугу, то почему посетители захотят их купить?
  • Определитесь с информацией, которую планируется разместить на сайте и её объём. Постарайтесь разбить её на разделы, определив структуру сайта.
  • Подумайте, как часто в будущем будет обновляться информация и кто будет этим заниматься?
  • Каким вы видите свой сайт через год?
  • Если у вас уже есть сайт и вы планируете его модернизировать, постарайтесь максимально подробно сформулировать то, что вас в нем не устраивает.

Ответив на эти вопросы, вы делаете переход от некоего абстрактного представления о будущем сайте в вашей голове, к пониманию конкретного типа интернет-проекта, нужного именно вам. И помните, что зачастую именно с сайта, ваши клиенты начинают знакомство с компанией, в определённых случаях он может стать и основным средством коммуникации.

Теперь можно приступать к поиску исполнителя. Типичная ошибка на этом этапе - выбор разработчика, предложившего минимальную стоимость.

Сайт от 3 000 рублей!

Зато дешевле, чем у других

Ценники в заманухе обычно колеблются от 3000 до 5000 рублей. Вот я поражаюсь с тех кто ведется на такое, за эти деньги просто НЕ РЕАЛЬНО получить даже мало-мальски качественный результат. Тут существует несколько схем по вытягиванию денег из таких "экономных" заказчиков.

Во-первых не ждите никакого индивидуального дизайна сайта. Максимум предложат выбрать один из нескольких готовых шаблонов, куда тупо впишут название вашего сайта. Любые дополнительные телодвижения будут платными, причем узнаете вы это уже по факту.

Во-вторых на таких заманухах, как правило, используется какой-либо специфический движок сайта, работающий только тут. Захотели переехать в другое место, сменить хостинг - вот вам фигульки на рогульки; либо сидите у нас, либо делайте сайт заново. Стоимость размещения сайта на таком хостинге обычно в полтора, два, а то и три раза выше, чем на любом независимом.

Очень любят в подобных «Рогах и Копытах» регистрировать домены "на себя", подробнее об этом читайте ниже. В общем, если желание выкинуть от 3000 до 5000 рублей вас так и не покинуло, можете смело у них заказывать "разработку" сайта. Моё дело предупредить, дальше решайте сами, но и высокая цена не гарантирует отсутствие проблем.

При общении с исполнителем, постарайтесь понять насколько сложно будет дополнять и расширять сайт в дальнейшем, лучше если вам это продемонстрирует на примере работающего сайта. Желательно сразу определиться кто будет заниматься обработкой информации и в каком виде ее необходимо предоставлять разработчику, кто пишет тексты, изготавливает и обрабатывает фотографии. Это СУЩЕСТВЕННО влияет на стоимость.

Например, те же таблицы можно сделать по-разному - вывести тупо в виде картинок, либо обработать каждую таблицу вручную в текстовом виде и с оформлением. Первый вариант быстрый, но в информация из таких "таблиц" не будет учитываться поисковиками, то второй требует больших трудозатрат, но и конечный результат того стоит. Тоже самое, касается и фотоматериалов, размещенных на сайте.

Что такое домен и хостинг

домены и хостинг

Грамотное понимание этих двух терминов - залог того, что вас не кинут при приемке готового сайта. Ничего страшного нет в том, что человек, далекий от разработки сайтов не знает или не до конца понимает значения слов «домен» и «хостинг». Многие недобросовестные разработчики этим без зазрения совести пользуются.

Абсолютно любой сайт начинается с выбора доменного имени. Главными критериями в подборе доменного имени, на мой взгляд, являются простота запоминания и диктовки (например, по телефону). По возможности, старайтесь избегать двойственных вариантов произношения (для англоязычных доменов) и не гонитесь за русскоязычным доменом .РФ. Припомните сколько сайтов с таким доменом вы видели в ТОПе Яндекса? То-то и оно... Не бойтесь применять в доменном имени цифры и дефис – они помогут подобрать наиболее короткое, еще не занятое, имя и сделают его интереснее. И помните, что пробел в доменном имени не допустим.

(!) Обязательно проверьте на кого зарегистрировано доменное имя, если доверили это дело исполнителю. Это должны быть либо вы, как физическое лицо, либо ваша компания. Подойдите к этому вопросу максимально серьезно.

Существует два варианта регистрации доменного имени - вы сами регистрируете домен у любого понравившегося регистратора (R01, RU-Center, REGTIME, REG.RU и другие) и становитесь его администратором, либо домен вам дают в подарок при покупке хостинга на год (не всегда и не везде).

Большинство крупных хостингов имеют партнерский договор с каким-либо регистратором, что довольно удобно для конечного пользователя, можно производить оплату и управлять доменом из панели управления своим хостингом. Да и стоимость продления домена или регистрации нового имени в таком случае, обычно ниже той, которую вы платите при самостоятельном управлении. Например, продление домена на год в зоне .ru обойдётся в 150 рублей вместо 450, в случае если бы вы управляли им самостоятельно.

Однако, тут есть и свои минусы - если вы захотите сменить хостинг, то вам всё равно придётся становиться администратором своего домена и брать управление в свои руки, а вот процесс смены администратора уже довольно муторный и не быстрый, требующий гораздо больше времени и сил, чем если бы вы сделали это сразу.

Совсем поганая ситуация, если вы не проверили, а исполнитель зарегистрировал домен на себя. Чем это может грозить?

Представьте, сайт благополучно работает, вложены деньги в его раскрутку, рекламу, название сайта красуется на ваших визитках или сувенирной продукции, он приносит доход и всё казалось бы хорошо… но тут настаёт момент когда вам необходимо, к примеру, продлить домен. Вдруг выясняется, что разработчика и след простыл или теперь за продление он требует существенную сумму, а то и вовсе решил продать раскрученный домен вашим конкурентам. Ведь реальным владельцем домена считается тот на кого он зарегистрирован, и никаких прав на него вы не имеете. Это ключевой момент, о котором необходимо знать заранее, чтобы в дальнейшем не было мучительно больно и не пришлось всё начинать с начала. И такие ситуации далеко не редкость. Можно, конечно, попытать счастья через суд, если название домена соответствует вашему бренду, но насколько этот процесс затянется и в какие финансовые вложения выльется я сказать не могу.

Страшное слово - ХОСТИНГ. Оно уже не раз встретилось сегодня в тексте и на самом деле ничего страшного в нём нет. Это всего-навсего то место, где размещается ваш сайт, то есть хранятся файлы, текст, картинки и база данных (если используется). В любой момент вы можете сменить хостинг, если что-то в нем вас перестанет устраивать.

Проще всего представить хостинг в виде многоквартирного дома, а сайт в качестве жильца, который снимает квартиру в этом доме. Надоело, или соседи шумные - переехал в другой дом, город или страну. Так оно и есть на самом деле, мой блог переезжал не раз, пока не остановился в Питере у хостера timeweb, а вот доменное имя в отличие от хостинга не менялось.

Обязательно требуйте от исполнителя учетные данные на управление хостингом, где размещается ваш сайт, если желаете иметь полный контроль и самостоятельно управлять сайтом. Часто бывает, что web-студии подсаживают заказчика на собственный хостинг, с завышенными расценками или регистрируют у хостера аккаунт (учетную запись), на которой можно разместить несколько сайтов, тем самым перепродавая хостинг своим клиентам и получая дополнительную прибыль. Получается, в некотором роде обман.

В этом, конечно, нет ничего страшного, вот только полноценного управления своим клиентам они не дают и ресурсы, выделенные под данную учетную запись делятся между всеми всеми этими сайтами далеко не поровну, а это уже по меньшей мере не красиво. Если у кого-то более нагруженный сайт, то он будет забирать под себя больше ресурсов у других.

Поддержка сайта

Это тема, о которой многие и вовсе забывают, хотя именно с этого момента и начинается жизнь вашего сайта. Не оставляйте его умирать. Стабильное пополнение и обновление информации показывает что сайт живой и способствует снижению расходов на продвижение в поисковых системах.

Сайт создаётся из различных модулей и программного обеспечения. Возможно, со временем, вы захотите сотрудничать с другими людьми, сможет ли сторонний разработчик разобраться с вашим сайтом и вносить изменения и сколько на это уйдет времени?

Надеюсь, статья помогла пролить свет на некоторые важные вопросы, о которых часто умалчивают разработчики, а так же обойти многие подводные камни и сэкономить бюджет, при разработке web-сайтов. Буду рад вашим вопросам и отзывам в комментариях.

Подписывайтесь на мой twitter чтобы быть всегда в курсе новостей блога.

Если вы считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

comments powered by HyperComments
Без регистрации
ваш комментарий будет опубликован после проверки
Регистрация на сайте

На указанный адрес будет отправлено письмо с кодом активации. Вы можете настроить собственный профиль и стать активным участником или автором.