Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту

Сейчас активизировались звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками Госуслуг. И если на звонки из "банков" у наших сограждан уже выработался какой-то условный рефлекс, то тут что-то новенькое.

В силу своей профессиональной деятельности довольно часто замечаю со стороны пользователей пренебрежительное отношение к безопасности при работе с порталом Госуслуг. Сохранить пароль в браузере? Да, пожалуйста. Войти с какого-то чужого компа тоже не вопрос... ну это же не банк, а какая-то малозначительная фигня типа профиля ВКонтакте.

В настоящий момент полностью верифицированная учётка на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей, порой даже слишком много. И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий.

Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»?

Самое простое, конечно, это слив персональных данных для дальнейшей передачи "коллегам" по цеху. Но, скорее всего, многие из этих данные и так уже имеются у мошенников.

Можно получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к Госуслугам, зарегистрировать фиктивный бизнес или набрать кредитов на ваше имя в микрофинансовых организациях (именно они рекламируют в интернете выдачу кредитов через «Госуслуги»).

Думаю, что переоформить имущество всё таки-не получится, но в сети видел историю о том как злоумышленники таким образом пробовали получить налоговый вычет через сайт ФНС. Возможно я описал далеко не все варианты по проворачиваю дел от вашего имени, но и описанного уже вполне достаточно, чтобы существенно подпортить жизнь, доказывая что на самом деле все эти кредиты и бизнесы не ваши, а дело рук мошенников.

Как происходит взлом?

Как правило представляются техподдержкой и сообщают о какой-то проблеме с отправкой вам электронных документов, либо от от вашего имени в данный момент производятся какие-то действия, либо зафиксирована попытка получить доступ в ваш аккаунт. В конечном счёте всё сводится к тому, что вас просят продиктовать код, который с минуты на минуту придет в СМС сообщении с сайта «Госуслуг».

Мошенники могут быть весьма убедительными и правильные слова для разговора с вами им написаны грамотными людьми. Это не какая-то отсебятина, а четкий сценарий, по которому вас ведут.

Самое удивительное в этих звонках, насколько обширными данными о вас уже обладают злоумышленники. Вам могут безошибочно назвать не только номер паспорта, ИНН или СНИЛС, но даже историю последних действий в личном кабинете, чтобы не осталось никаких сомнений, что вы разговариваете именно с сотрудником Госуслуг.

Запомните главное правило. Служба поддержки «Госуслуг» никогда не запрашивает логины, пароли или коды доступа из СМС!

В пришедшей СМС даже написано, чтобы не сообщать этот код НИКОМУ!!! Это самое НИКОМУ относится и к любым "сотрудникам" «Госуслуг».

Лучшим вариантом будет просто положить трубку, если поступил такой звонок и зафиксировать время и номер телефона собеседника. Эти данные могут потребоваться для заявления в спортлото полицию, но как-то там не сильно горят желанием что-то такое расследовать.

Что делать, если вы сказали код из СМС и потеряли доступ к своему аккаунту на «Госуслугах»?

На сайте «Госуслуг» есть специальная стничка, где написано что следует делать, если аккаунт взломали https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/4562.

Постарайтесь сразу же войти в личный кабинет и сменить пароль от аккаунта (если ещё не поздно), а также в обязательном порядке проверьте номер телефона и почту указанные в личном кабинете и сообщите о звонке в службу поддержки Госуслуг.

Чтобы в дальнейшем было чем аппелировать в суде (в случае оформления на вас кредитов или каких-то иных манипуляций от вашего имени) нужно съездить в отдел полиции и подать заявление в МВД, а также в МФЦ. Так вы хотя бы обезопасите себя при возможных дальнейших разбирательствах.