«Отвалилась видеокарта»: Как лень пользователя кормит сервисные центры

Принесли мне в ремонт игровой ноутбук. Жалоба – «отваливается видеокарта». Мол, то есть в системе, то её нет, и работает только встроенное видео. Классика! Любой мастер потрёт ручки и мысленно прикинет стоимость замены чипа BGA. Дорого, солидно, пахнет новой паяльной станцией.

На самом деле это был тот самый случай, когда стоит брать деньги не за ремонт, а за советы. Потому что проблема тут вовсе не в железе, а в самом святом — лени владельца изучить, какую же умную штуку он купил за свои кровные.

Mux Switch: Волшебный пендель для геймера и головная боль для чайника

Всем известно, что игровой ноутбук от розетки — это зверь, а от батареи — немного похудевший котик. Чтобы этот зверь не сожрал аккумулятор за 40 минут, инженеры придумали Mux Switch. Умная железка, которая умеет наглухо вырубать прожорливую дискретную видеокарту и переходить на скромную встроенную графику.

И вот тут начинается цирк. В целях экономии той самой батареи, ноут может автоматически и без спроса отключить вашу топовую RTX 5090, когда выдернули штекер блока питания. И самое весёлое — никаких тебе уведомлений «Извините, мы вашу видеокарту пока похоронили». Она просто берёт и пропадает. Испаривается. Даже из BIOS/UEFI.

Представьте лицо пользователя, который только что видел её в системе, а после перезагрузки — бац! — и нету. Начинаются шаманские пляски с переустановкой драйверов, операционной системы, а виной всему — невнимательность.

Развод по-крупному: Или куда смотреть, чтобы не показать себя лохом

В нашем случае с ASUS ROG Zephyrus владелец благополучно переустановил Windows и забыл поставить фирменную панель управления Armoury Crate. А именно в ней-то и спрятана та самая кнопка «Верните мою видеокарту!» (шутка конечно)

Куда тыкать, чтобы вернуть всё как было:

Фирменное ПО (ASUS Armoury Crate, MSI Center и т.д.) – это цивилизованный способ. Там всё наглядно: «Максимальная производительность» (работает только дискретная графика), «Эко» (только встроенная) и тот самый «Оптимизированный» режим, который и подкладывает свинью, отключая вашу RTX на батарее.

Бывает что нужно лезть в BIOS/UEFI на старых моделях ноутбуков. Тут уже требуются некоторые дополнительные знания, дабы не натыкать лишнего.

Вывод, напрашивающийся сам собой:

И да, иногда плата за совет «а вы вот эту кнопочку нажмите» должна быть выше, чем за сам ремонт. Ибо лечить глупость — самая дорогая услуга на рынке.