Столкнулся тут с неожиданной проблемой. При подключении к разным сетям Windows создает профили подключения Сеть 1, Сеть 2, Сеть 3 и т.д. Я не вполне понимаю зачем такое понадобилось в принципе, но суть не в этом - в какой-то момент компьютер просто перестал получать нормальные настройки по DHCP.

При заведении правильных настроек сетевому адаптеру вручную, создавался дополнительный профиль, допустим "Сеть 2" и отображалось что установлено одновременно два соединения: "Сеть 1" и "Сеть 2". Не перезагрузки, не отключение/включение сетевого адаптера, не удаление и замена драйверов не принесли результата.

читать полностью →

Windows вывалился в синий экран смерти. Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет, так как вариантов лечения и расшифровки синих экранов смерти великое множество. Попробую рассказать как выявить причину синего экрана и диагностировать ошибку с вероятностью, близкой к 100%, а гадание оставим синоптикам.

На прошлой неделе ремонтировал компьютер на котором вылетал синий экран смерти с разными ошибками, чаще всего BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2. Диагностируется данная ошибка довольно сложно, на его примере и попытаюсь рассказать как узнать причину возникновения по синего экрана смерти.

читать полностью →

Времени на ведение блога катастрофически не хватает, да и интересных случаев, о которых хотелось бы написать, не много. Последнее время интернет заполонили трояны с показом рекламы в браузерах, которые становятся всё более изощренными и трудновыводимыми, но о них я уже писал и не раз.

Сегодня речь пойдет не о вирусах. Попытка входа в учетную запись на Windows 7 заканчивается таким сообщением: Служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя.

Откуда берется данная проблема, сказать сложно. Внятных ответов на этот вопрос на просторах рунета не нашел, одни предположения. Выглядит страшно, однако решается довольно просто.

Нам понадобиться всего навсего исправить один параметр в реестре. Для этого необходимо зайти с любой другой учетной записи с наличием администраторских прав. Или воспользоваться загрузочной восстановительной флешкой (обычно там присутствует утилита для работы с реестром).

читать полностью →

Сегодня выловил странный баг в Windows 7 или в Outlook, кто из них действительно виноват сказать сложно, но лично я склоняюсь именно к ошибке в операционной системе. Проблема такая - при создании нового почтового ящика, после ввода всех настроек и клике по кнопке "Далее", получаем ошибку "Не удалось выполнить требуемую операцию".

Причем, проверка настроек благополучно завершается, и ранее установленный ящик функционирует исправно. В журнале никаких ошибок нет. Подобное сообщение выскакивает и при попытке сжатия .pst файла данных Outlook.

Компания Apple, начиная с OS X Mavericks, стала распространять новые версии OS X бесплатно. В немалой степени это послужило хорошим толчком для популяризации данной операционной системы.

По всей видимости в Microsoft поняли, что начали терять долю рынка, особенно на фоне явного промаха с Windows 8. На днях, в рамках тематической конференции, Microsoft провела специальное мероприятие, посвященное Windows 10, где наиболее резонансной новостью оказалась информация о (!)бесплатности новой ОС.

Хотя... не все так просто, ведь в отличие от Apple, Microsoft зарабатывает на программных продуктах, а не разработке железа и это ее основной доход. Поэтому компания из Рэдмонда не может себе позволить подобных аттракционов невиданной щедрости и дарить Windows 10 всем желающим.

Для кого же Windows 10 будет бесплатной? Бесплатно смогут обновиться до Windows 10 пользователи официальных версий Windows 7, Windows 8/8.1 в течение года после выхода системы, а потом придется платить. Причем речь идет лишь об одном устройстве.

Обратилась ко мне одна хорошая знакомая со странной проблемой. Интернет на ноутбуке по факту есть - скайп работает, антивирус обновляется, узлы в сети пингуются (ну это уже я проверял, так как само слово "пинг" уже из разряда непостижимого), а вот браузеры напрочь отказываются открывать страницы. Типа нет интернета и привет.

В моей практике проблема хоть и редкая, но уже встречалась и (!)4 года назад, как оказалось, я даже писал о ней на страницах блога - проблемы с DNS или восстановление настроек сети. Название правда у статьи странное, на момент написания почему-то выбрал его... загадка. Возможно потому что тогда DNS, до кучи, ещё и не преобразовал адреса. В любом случае, та статья более полная и подробнее расписаны возможные причины, а в данном случае помог cброс настроек протокола TCP/IP.

Кому лень читать, просто набирайте в командной строке Windows то что написано ниже и перегружайте компьютер:

После внезапной остановки Windows (банальное выключение питания или какой-то системный сбой) при загрузке компьютера перед нами красуется Восстановление после ошибок Windows, ожидающее от нас дальнейших действий: запустить средство восстановления загрузки или выполнить обычную загрузку Windows.

По идее, данное предложение должно отключаться при устранении проблем с загрузкой (часто достаточно выбрать обычную загрузку). Однако, Windows вещь в себе, на её работу влияют звезды, потому и подкидывает нам сюрпризы чтобы скучно не было.

Запуск средства восстановления может остаться с вами навсегда. На самом деле этот запрос можно отключить довольно просто. Запускаем командную строку (!)от имени администратора и даем такую команду:

bcdedit /set recovery enabled no

Если запуск средства после перезагрузки все еще мозолит вам глаза, попробуйте выполнить еще одну команду:

bcdedit /set bootstatuspolicy ignoreallfailures

Ноутбук Asus X551MA поставляется без системы, вернее с free DOS. Установка Windows 7 приводит к синему экрану BSOD: the bios in this system is not fully acpi compliant ***STOP: 0x000000A5, явно указывая откуда у проблемы ноги растут. Расскажу подробно как исправить это недоразумение.

читать полностью →

Маленькая заметка о том, как активировать Windows Server 2012 R2 MAK (Multiple Activation Key) ключом. Активацию можно выполнить автоматически через Internet или по телефону.

Грубо говоря, MAK аналогичен обычному ключу Windows, с той лишь разницей, что MAK даётся один раз на несколько ПК в организации и у вас не будет отдельной наклейки с ключом для каждого компьютера. Если всё равно не понятно, милости прошу на сайт Мелкософта, где вволю насладитесь темой лицензирования, пока не закроете его к херам с квадратной головой...

читать полностью →

Система печати Windows Server 2008 R2 x64 вещь довольно капризная, вдруг перестают работать абсолютно все принтеры. Если вы не видите ни одного принтера в системы, хотя они там были - верный признак того, что система печали "легла". И восстановить её нормальную работу, порой, бывает крайне сложно.

Виной тому, чаще всего, являются "кривые" драйвера одного из принтеров, из-за чего постоянно валится Диспетчер очереди печати.

Бывают ошибки другого рода - попытки установить драйвер принтера, не важно сетевого или локального, заканчиваются сообщениями вида:

Или

Оставим "Диспетчер очереди печати" до следующего раза, а сегодня остановимся на обработчике печати. Этот компонент системы печати Windows используется по умолчанию и представлен файлом winprint.dll в каталоге C:\Windows\System32\spool\prtprocs\.

читать полностью →

По умолчанию встроенная учетная запись администратора в Windows отключена в целях обеспечения безопасности. Ход разумный, но скажем прямо, это не сильно помогает в защите компьютера от тех же вирусов, да и пользователи в большинстве случаев работают тоже с правами администратора. В любом случае такая учетная запись присутствует в вашей системе.

Иногда бывает нужно активировать или деактивировать учетную запись администратора, либо задать ей пароль. Как это сделать с помощью командной строки описано ниже.

Включить учетную запись Администратора в англоязычной Windows можно командой:

net user administrator /active:yes

В русскоязычной версии Windows соответсвенно:

net user администратор /active:yes

Задать пароль учетной записи в англоязычной Windows:

net user administrator <пароль> и нажмите клавишу ВВОД.

Готовы почувствовать себя хакерами? Имея физический доступ к компьютеру, сбросить пароль любого пользователя не составит труда. Как сбросить пароль в OS X я уже писал ранее, а вот Windows осталась без внимания.

читать полностью →

Иногда бывает сложно поймать момент когда Windows вываливается в синий экран смерти, происходит перезагрузка и просто не успеваешь прочитать код ошибки на экране. Часто, причиной такого поведения является некорректная установка или работа драйвера какого-либо устройства. Как же выяснить в чем проблема? Можно попробовать снять данный момент на видео и потом прочитать код ошибки со стоп-кадра, но как-то это несколько коряво.

Каждый раз, когда Windows завершается аварийно синим экраном, в каталоге C:\Windows\minidump сохраняется минидамп памяти из которого можно почерпнуть массу ценной информации. Процесс выуживания этой самой информации можно упростить с помощью маленькой утилитки BlueScreenView.

Данная утилита очень удобна для определения проблемного драйвера. Интересно то, что программа позволяет посмотреть синий экран, в том виде, в каком он был при крэше системы. Так что могу смело порекомендовать BlueScreenView для быстрого анализа дампов памяти, создающихся при BSOD.

Настраивал тут Wi-Fi роутер и столкнулся с неожиданной проблемой - ноутбук HP упорно отказывался видеть беспроводную сеть и включать Wi-Fi адаптер. Проверил - драйвера установлены, ошибок не показывает, заглянул в параметры wi-fi адаптера, состояние «включено».

На решение проблемы натолкнула фирменная утилита HP connection manager, которая в разделе «Беспроводная сеть» писала - "Отключено центром мобильности". Найти его довольно просто:

Даже удивительно что до сих пор не довелось воспользоваться центром мобильности Windows, а ведь он появился довольно давно, с выходом Windows 7 (нет его вроде только в версии Starter). По заявлению Microsoft, центр мобильности служит для обеспечения быстрого доступа к часто используемым параметрам ноутбука: настроить громкость, яркость экрана, проверить заряд батареи, изменить параметры электропитания и включить/отключить беспроводные соединения.

Собственно, на этом история с пропажей fi-wi заканчивается. Спасибо за внимание.

Ну вот и мой рабочий компьютер обновился до Windows 8.1 с седьмой версии. Большинство новых компьютеров теперь идёт именно с этой системой, наделенной кучей новых ошибок и особенностей... а это, в свою очередь, означает что компания Microsoft никогда не перестанет давать темы для новых статей.

Постоянные читатели блога уже знают как убрать сообщение «Безопасная загрузка (SecureBoot) настроена неправильно». Сегодня расскажу откуда может возникнуть жалоба Windows 8.1 на недостаток памяти. Не заметить эту ошибку было просто невозможно, стоило только открыть более пяти вкладок в Google Chrome, как приложение закрывалось с соответствующей ошибкой:

И это на свежеустановленой Windows 8.1, на которой еще муха не сидела. Мириться с таким положением было нельзя. Беглый анализ подобной ошибки в сети показал что всезнающие интернет-эксперты на форумах в едином порыве винят злые вирусы, хотя все гораздо проще. Оказалось, что был отключен файл подкачки, а собственной памяти у компьютера имеется всего 2Gb.

читать полностью →

После установки на ноутбук Windows 8.1 в правом нижнем углу рабочего стола появилась надпись:

Данное сообщение вовсе не связано с тем, что ваша копия Windows 8.1 является пиратской или нелегально активированной, такое предупреждение может появиться и при обновлении с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин Windows Store. Оно лишь информирует, в довольно навязчивой форме, о том что режим безопасной загрузки (Secure Boot) не настроен. Подробнее о том, что такое безопасная загрузка можете почитать в конце статьи.

читать полностью →

Не секрет, что со временем любая Windows система старается отхватить себе как можно больше места на вашем жестком диске. И аппетиты её только растут от версии к версии. Если периодически не давать ей по рукам (или что там у Windows вместо рук), подчищая TEMP каталоги с временными файлами, о которых у самой системы видимо нет времени заботится, а также ставить все обновления без разбора, то Windows сперва захватит ваш винчестер, а потом примется за вас. Шутка.

При установке любых обновлений Windows, системные файлы заменяются новыми, а их старые версии сваливаются в каталог WinSxS (C:\Windows\WinSxS\), благодаря чему в любой момент можно безопасно удалить любое обновление и откатиться до исходного состояния. Расплатой за это естественно служит увеличение в размерах каталога WinSxS. Надо заметить, что со временем одни обновления заменяются на новые, и все эти обновления обновлений так же складываются и хранятся.

И вот наконец Microsoft предоставила нам в очередном обновлении KB2852386 инструмент, позволяющий удалять устаревшие обновления. Оно не является обязательным и добавляет новый параметр стандартному мастеру очистки диска Windows 7. Следует заметить, что в Windows 8/8.1 аналогичный мастер очистки устаревших обновлений (Windows Update Cleanup) присутствует с самого начала.

читать полностью →

Периодически приходится разбираться в проблемах медленной работы компьютеров под управлением Windows. Причем компьютер может быть совсем новым и в такие моменты тебя чаще встречают печальные глаза пользователя - не такого они ждали, надеясь что уж новый комп будет моментально исполнять любые желания, даже те которые еще не успели задумать и возможно даже ходить за вас на работу.

Давайте рассмотрим вариант когда процесс svchost.exe грузит процессор на 100%. Проблема довольно распространенная, а вот выявление откуда у неё ноги растут, часто приводит в унылое состояние даже бывалых админов. А всё потому, что наша дорогая Microsoft, по одной ей ведомой причине, пихает большинство своих служб в одинаковые с виду процессы svchost. В итоге, разбор того что же именно жрет ресурсы в панели задач, превращается в игру-угадайку с использованием научного метода "пальцем в небо". Посмотрели бы как это реализовано на любой unix-подобной системе и жизнь стала бы чуточку проще.

Попробуем немного упростить себе задачу в поисках того кто грузит систему. Вариант с вирусами, маскирующимися под процесс svchost.exe, рассматривать не будем, посчитаем что проверку вы уже сделали первым делом и она не принесла должного результата (такую проверку желательно делать с загрузочной флешки или диска чтобы исключить вариант заражения самого антивируса).

Запускаем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del). Для удобства можно отсортировать все процессы по имени или нагрузке на процессор. Лично мне последнее предпочтительнее, да и в таком случае сразу видно виновника торжества. Кликаем правой кнопкой мыши по нужному svchost.exe и выбираем пункт «Перейти к службам».

читать полностью →

https://itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop/id715768417?mt=12&ls=1

Свершилось! Microsoft наконец-то выпустила новую версию Remote Desktop клиента для Mac OS X. Что же в нем такого хорошего, что заставило меня поделиться этой новостью?

Во-первых, теперь можно соединяться с Windows Server 2012, предыдущая версия этого не умела из-за изнений в реализации RDP протокола 2012 сервера. Ну и во-вторых, появилась возможность сохранять настройки для разных подключений и после просто выбирать необходимый сервер из списка. Очень удобно, когда у вас много компьютеров, которыми время от времени приходится удаленно управлять.

Поразительно, но Microsoft сделала для Mac гораздо более удобный RDP клиент чем для Windows. Одним словом, данное приложение безусловно можно считать MUST HAVE для всех сисадминов и тем кому требуется удаленное управление машинами под Windows.

Чуть больше недели назад для лицензионных пользователей Windows 8 стало доступно бесплатное обновление до Windows 8.1. Рекомендую воспользоваться данной возможностью, т.к. обновленная восьмерка даже визуально загружается и работает быстрее предшественницы. Конечно, полноценного меню «Пуск» мы не получили, но некое его подобие всё-таки появилось, что не может не радовать.

читать полностью →