[Из жизни] Мастер-класс по стрельбе себе в ногу

До недавнего времени я был абсолютно уверен, что macOS достаточно надёжно защищена от необдуманных действий начинающих пользователей и сломать её довольно сложно при всём желании. Однако последний случай заставил меня изменить своё мнение, так как человеку за несколько секунд удалось так «защитить» свои данные, что мне пришлось здорово поломать голову как потом восстановить систему.

На самом деле вопрос конфиденциальности данных при сдаче компьютера в сервис заслуживает отдельной темы, а пока чистый восторг для гиков и сочувствующих.

Не так давно ко мне в руки попал старенький MacBook Core 2 Duo в пластиковом корпусе, у которого нужно было заменить вздувшуюся аккумуляторную батарею (в то время Apple ещё делала их съёмными), заодно почистить и заменить термопасту у процессора. То есть банальная профилактика и на первый взгляд ничего интересного. Интересное началось дальше...

По завершению работ следовала обязательная проверка загрузки системы и тут меня ждал сюрприз — серый экран с яблоком посередине и больше ничего. Немного скрасить эту унылую серую безысходность можно было погоняв мышиный курсор по экрану. Не сильно весело, но уже и не скучно.

Ясное дело, что подобное поведение системы никак не должно быть связано с заменой батареи, хотя после случая с нетбуком от Asus я уже ничему не удивляюсь. Но тут явно не тот случай. На всякий случай решил узнать у владельца, всё ли было в порядке с системой и его последние действия, перед тем как ноутбук попал ко мне.

Оказывается, что сперва он планировал отдать ноутбук в сервис рядом с домом и решил «обезопасить» данные на диске (чтобы никто не копался), но там по какой-то причине мак не приняли. Но суть не в этом, интересен сам способ, которым предполагалось закрыть доступ к данным. В свойствах диска, где это получилось сделать, он указал «Нет доступа». Уж не знаю в каких интернетах такое можно было вычитать (возможно, о чём-то ещё скромно умолчалось), но в результате система больше не запустилась.

Исправив права доступа к диску из режима восстановления, система вроде как ожила, но под действующей учётной записью пользователя отказывались запускаться некоторые приложения и вобще стабильностью работы она не отличалась. Видимо изменением прав на диск тут всё-таки не ограничились. Чтобы не тратить время, предложил сохранить данные, а заодно полностью обновить систему на более свежую версию, которая официально уже не поддерживалась, но прекрасно работала на аналогичном макбуке.

Каков главный итог всей этой истории? Чтобы наверняка защитить сохранить свои данные, делайте резерные копии перед сдачей в сервисный центр. Конфиденциальную информацию лучше всего хранить в облаке в защищённой области (как это делается на примере Яндекс.Диска можете почитать у меня в блоге).

Дополнительный дисклеймер для параноиков. Если имеется физический доступ к компьютеру, то любые пользовательские пароли легко снимаются и не важно что у вас за система — Windows, macOS или Linux. Так что если вы всерьёз озабочены конфиденциальностью личного порно-архива, лучше оставляйте жёсткий диск дома :)