Перестали работать клавиатура и тачпад на ноутбуке Lenovo

Октябрь, 12th 2020Рубрика: Советы 205
Подписаться на комментарии по RSS

Перестали работать клавиатура и тачпад на ноутбуке Lenovo B50

Столкнулся сегодня со странной проблемой. На ноутбуке Lenovo B50-10 внезапно перестали работать клавиатура и тачпад, причём некоторые клавиши, всё-таки работали. Следует отметить, что накануне вместо Windows 7 была установлена свежая «десятка» и изначально всё было прекрасно. Полазив по всевозможным форумам, выяснилось, что проблема с неработающей клавиатурой носит массовый характер.

Однако, на этом странности не ограничились — управление яркостью экрана работало с точностью до наоборот. Чтобы поднять яркость, следовало нажимать на ☼- вместо ☼+. Единственно верного решения на форумах найти не удалось, варианты были так себе и весьма противоречивые:

Мышка работает нормально. Клавы USB увы нет. Откатил на неделю назад — все заработало. Чудеса. Вряд ли вирус, опять появится проблема, буду пробовать запустить с Live cd.
Проблема ОДНОЗНАЧНО программная. Что-то или блочит клаву после загрузки операционки, или еще какая-то проблема.
Выбор "Загрузка последней удачной конфигурации" не решает проблему. Раньше такое уже было 1 раз, выбрал этот пункт и все стало нормально. Месяц пользовались ноутом,ниразу не было ничего такого. Теперь снова и выбор этого пункта больше не помогает.
Кто сталкивался? Есть решение,чтобы раз и навсегда решить эту проблему?
Для владельцев Lenovo (в частности у меня b50-10). После обычной перезагрузки перестала работать вообще клавиатура и тачпад (работали только кнопки, связанные с яркостью экрана). При этом внешняя клавиатура, подключенная к usb работала. Система - Виндоус 10. В Биосе тоже не работала.
Перепробовал: Fn+Shift, обновление драйверов, чо-то со специальными возможностями делал — ничего не помогало.

На самом деле всё решается довольно просто, достаточно установить свежую прошивку BIOS, которая загружается с сайта производителя. По всей видимости, одно из обновлений Windows 10 и приводит к подобному эффекту.

 Загружаем свежую прошивку BIOS с официального сайта Lenovo

Процесс прошивки BIOS (всё делается в автоматическом режиме)

Даже если у вас нет внешней usb-клавиатуры, можно выйти из положения с помощью экранной клавиатуры (мышка то работает без проблем). Только не забудьте, что "шить" BIOS нужно при подключенном к сети зарядном устройстве ноутбука. После установки свежей прошивки счастье снова вернётся в дом.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

ваш комментарий будет опубликован после проверки
на указанный адрес будет отправлено письмо с кодом активации. Вы можете настроить собственный профиль и стать активным участником или автором.